Retourbeleid

Wij verkopen verse bloemen en planten. Dit zijn bederfelijke producten die na levering snel in kwaliteit achteruitgaan. Om die reden geldt er geen herroepingsrecht en is het niet mogelijk om een bestelling te retourneren of te ruilen.

Dit is in overeenstemming met de wettelijke uitzondering voor bederfelijke goederen (art. 6:230p BW, op grond van de Europese Richtlijn consumentenrechten).

Ben je toch niet tevreden over de kwaliteit van je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst, contact met ons op via onze contactpagina. Stuur indien mogelijk een foto mee, dan denken we graag met je mee naar een passende oplossing.